Wir suchen Kundenbetreuer Automotive (m/w/d)
Wir sind ein junges, dynamisches Team und beratend in der Automobilbranche tätig. Für bestehende Projekte namenhafter Premiumhersteller suchen wir ab sofort erfahrene und engagierte Mitarbeiter:innen mit Leidenschaft für das Automobil!
Job-Detailbeschreibung
Verstärkung benötigen wir für folgende Projekte:
- Kundenzufriedenheitsbefragung
- Durchführung von Nicht-Kauf- Studien
- Qualifizierung von Bestandskunden
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Vertriebsunterstützung
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung (Fixum und Leistungsbaustein)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eine ausführliche Einarbeitung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Junges und dynamisches Team
- Perspektive für eine langfristige Zusammenarbeit
Was Dich erwartet:
- Selbstständige Durchführung der Kundenbefragungen
- Ermittlung von Kauf- bzw. Nichtkauf- Motiven
- Dokumentation des Gesprächsverlaufs
- Aufbau, Pflege und Qualifizierung von Kundenstammdaten
- Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen und Reportings
Was Du mitbringst:
- Eine freundliche Telefonstimme ist pflicht
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Aussprache sowie Rechtschreibung (deutschsprachige Projekte)
- Sehr gute Aussprache sowie Rechtschreibung wünschenswert (englischsprachige Projekte)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office & onlinebasierten CRM Systemen
- Leidenschaft für Automobile!
Welcher Arbeitsumfang erwartet Dich:
- Vollzeit (40 Std.)
- Teilzeit (mindestens 20 Std.)
Arbeitszeiten und Ort:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
- Kommunikationsstärke
- Tagschicht
- Abendschicht
- Keine Homeoffice- Möglichkeit